Chính Sách Bảo Mật 79hk

Chào mừng bạn đến với 79hk — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 79hk ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ("người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 79hk.org.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Bằng cách sử dụng nền tảng 79hk, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Trong quá trình bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của 79hk, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi có cơ sở pháp lý hợp lệ và cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú
• Giấy tờ xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu phục vụ quy trình KYC (Know Your Customer)
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ CSKH qua live chat, email hoặc Telegram/Zalo

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ mạng, vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố)
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, nhật ký đặt cược và giao dịch
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 4 về Chính sách Cookie

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

79hk chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi những gì được liệt kê dưới đây.

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức được hỗ trợ
• Cung cấp quyền truy cập vào casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác
• Lưu trữ lịch sử đặt cược và giao dịch để bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào

2.2 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

• Xác minh danh tính và tuổi (người dùng phải đủ 18 tuổi) theo quy trình KYC
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền
• Lưu trữ nhật ký kiểm toán phục vụ điều tra và giải quyết tranh chấp

2.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp sở thích của bạn
• Gửi thông báo về khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
• Phân tích hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện hiệu suất nền tảng
• Hỗ trợ CSKH nhanh chóng và chính xác hơn dựa trên lịch sử tài khoản

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

79hk không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác theo quy định sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền, 79hk chia sẻ thông tin tài chính tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Vietcombank. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và chính sách riêng của họ.

3.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (nhà phát hành game casino, phần mềm đá gà, nổ hũ) có thể nhận mã định danh ẩn danh của người chơi để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp như họ tên hay số CCCD.

3.3 Cơ quan pháp luật

79hk có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

4 Chính sách cookie & theo dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 79hk. Chúng giúp nền tảng hoạt động hiệu quả hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giới hạn cược, cài đặt hiển thị. Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi để cá nhân hóa nội dung và ưu đãi phù hợp. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Hầu hết các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Cốc Cốc, Safari) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

5 Bảo mật & lưu trữ dữ liệu

79hk áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79hk được mã hóa
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập được thực hiện thường xuyên

5.2 Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng
• Toàn bộ nhân viên 79hk ký cam kết bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình xử lý dữ liệu
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho tất cả thành viên nhóm
• Quy trình ứng phó sự cố được thiết lập sẵn — thông báo người dùng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến họ

6 Quyền của người dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 79hk. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7 Thời hạn lưu giữ dữ liệu

79hk chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

7.1 Khung thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu trữ tối đa 5 năm cho mục đích pháp lý và kiểm toán
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ 5 năm sau lần xác minh cuối cùng
• Nhật ký liên lạc CSKH: Lưu trữ 2 năm phục vụ chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng

7.2 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi thời hạn lưu trữ hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 79hk sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn theo các tiêu chuẩn kỹ thuật đã được chứng nhận. Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục.

8 Cập nhật chính sách

79hk có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Chính sách bảo mật

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79hk sau khi phiên bản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.